等待处理结果：消费协会会对你的投诉进行调查，并尝试协商解决问题。商家同意解决问题，消费协会会协调商家和你达成解决方案。⒈遇到《人民消费者权益保护法》第三十六、三十七、三十八、三十九条所列情况，投诉人当时不能提供明确的被投诉方的。

渠道三:直接到工商行政管理部门进行现场投诉 消费者遇到消费纠纷时可以直接到工商行政管理部门进行现场投诉和举报，由属地工商或市场监管理部门进行登记和处理。消费者投诉应该具备的内容 1、应该向消费者协会书面投诉，成人培训费分期怎么退费有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。 2、应该有明确的投诉对象，即被投诉方，并提供准确的地址。 3。

商家被消费者无理投诉可以向消费者协会进行举报。 依据我国法律的规定，商家发起投诉商家与消费者产生纠纷的，可以协商解除。当消费者的权利受到侵犯是可以进行维权的，比如消费者购买到假货的时候是可以对商家进行举报的，那么消费者维权或者举报可以向哪些机构举报维权呢。

消协投诉处理流程为: 1.受理消费者投诉； 2.针对消费者反映的问题进行调查核实； 3.在调查核实的基础上，房子烂尾了应该怎么维权如果双方当事人都自愿接受消费者协会的调解时。消费者协会处理投诉的程序如下: (1)接受投诉后，即向被投诉单位或主管部门发出转办单，幼儿园报名退费怎么回复并附上投诉信，要求按有关法律、法规、政策，在一定期限内答复。

消费者协会接到消费者投诉

为及时地维护您的合法权益，投诉前应该先通过电话，向所在地消费者协会咨询后，提交书面投诉资料，请求调解。又是一年3？15，在第40个国际消费者权益日到来之际，记者采访了鞍山市消费者协会秘书长王安宝，就消费者最关心遇到消费纠纷如何维权投诉的问题进行了解。市消费者协会秘书长王安宝介绍。

问题解答: 一、消费者协会受理投诉后，进行调查了解情况，初级会计退费后收到信息有必要约谈经销商或者生产商，而后进行调解，调解的目的是使双方都能得到满意。 调解前有必要双方提出调解底线。你们好，最近小活发现有多的小伙伴们对于消费者协会投诉流程，消费者协会投诉流程这个问题都颇为感兴趣的，今天小活为大家梳理了下，一起往下看看吧。

当你遇上消费纠纷的时候，并不只有12315热线电话(消费者协会投诉电话)这一个投诉渠道哦！还可以通过全国12315互联网平台(www.12315.cn)及当地市场监管理局官网进行网上投诉。消费者协会对于消费者的每一件投诉，网课过半不予退费合理吗在认真调查、认定事实、分清责任的前提下，应及时地做出公正的调解处理。在调解时实行“背靠背”、“面对面”相结合的方法。